Có không ít hành khách khi di chuyển bằng phương tiện máy bay có chút bối rối, lo lắng không biết mang theo những gì, cách check in ra sao, thủ tục như thế nào… Đặc biệt đối với những ai lần đầu đi máy bay thì sẽ rất khó có thể biết quy định khi đi máy bay gồm những gì. Do đó, để hành khách có chuyến đi thuận tiện và suôn sẻ, hãy tham khảo những thông tin cần biết China Eastern Air trước khi bay.
Check in trước khi khởi hành
Những quy định, thủ tục trước khi lên máy bay của China Eastern Air:
– Cổng lên máy bay sẽ đóng cửa 15 phút trước khi khởi hành Sân bay Phố Đông Thượng Hải và Sân bay Hồng Kiều Thượng Hải và Sân bay Thủ đô Bắc Kinh sẽ đóng cửa 20 phút trước khi khởi hành. Vui lòng lên máy bay đúng giờ để tránh bị lỡ chuyến bay.
– Vì lý do hệ thống, một số chuyến bay không hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến. Nếu hệ thống nhắc rằng chuyến bay bạn đặt không hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến, vui lòng đến quầy làm thủ tục tại sân bay.
– Hệ thống làm thủ tục trực tuyến của China Eastern chỉ dành cho những người trưởng thành không cần hỗ trợ đặc biệt và đi du lịch với các chuyến bay do China Eastern Airlines và Shanghai Airlines khai thác.
– Ngoại trừ sân bay Mỹ và Canada, nơi dịch vụ làm thủ tục trực tuyến mở cửa 24 giờ trước khi chuyến bay khởi hành và dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của sân bay Cáp Nhĩ Tân mở cửa trước 21:00 ngày trước giờ khởi hành chuyến bay, trong khi tại các sân bay khác, dịch vụ mở 48 giờ trước giờ khởi hành.
– Hành khách đã đăng ký trực tuyến nhưng không thể thực hiện chuyến bay theo lịch trình của họ phải hủy đăng ký trực tuyến ít nhất 1 giờ trước khi khởi hành chuyến bay.
– Hành khách đã đăng ký trực tuyến muốn thay đổi chỗ ngồi có thể liên hệ với quầy làm thủ tục của China Eastern Airlines để đổi chỗ.
– Để đăng ký trực tuyến, hành khách các tài liệu du lịch hợp lệ tối thiểu phải có giá trị ít nhất là 6 tháng kể từ ngày trở về.
– Hành khách có trách nhiệm bảo đảm tính hợp lệ của Visa nhập cảnh hoặc Visa quá cảnh trước khi vào hoặc rời một quốc gia làm điểm đến hoặc điểm dừng chân.
Thông tin y tế và sức khỏe
Nội dung sau đây dành cho tài liệu tham khảo của bác sĩ để giúp xác định tình trạng sức khỏe của bệnh nhân khi đi máy bay.
Áp suất không khí trong cabin bằng với áp suất khí quyển ở độ cao 2.300 mét (7.000 feet).
Tiếp viên hàng không đã được đào tạo sơ cứu cơ bản, nhưng không được phép thực hiện tiêm cho bệnh nhân; họ cũng có nhiệm vụ duy trì trạng thái của toàn bộ máy bay và do đó không có thời gian để cung cấp cho hành khách cách đối xử đặc biệt.
Không gian có sẵn để di chuyển xung quanh và các điều kiện thoải mái của cabin bị giới hạn bởi trạng thái kỹ thuật của máy bay.
Bệnh nhân có các điều kiện sau đây không phù hợp cho du lịch hàng không:
-
Bệnh nhân bị bệnh tim ở trạng thái nghiêm trọng hoặc nguy hiểm. Ví dụ: suy tim nghiêm trọng; bệnh nhân có triệu chứng tím tái hoặc nhồi máu cơ tim (bệnh nhân bị nhồi máu cơ tim trong vòng sáu tuần sau chuyến bay).
-
Trẻ nhỏ hơn 14 ngày tuổi.
-
Phụ nữ có thai vượt quá 36 tuần không nên đi du lịch. Phụ nữ mang thai đã được 32 tuần phải xuất trình giấy chứng nhận có chữ ký của bác sĩ xác nhận ngày sinh dự kiến và thông báo rằng không có tác động.
Cần phải thông quan y tế để bay khi tập thể dục để đi du lịch bị nghi ngờ do bệnh gần đây, nhập viện, chấn thương hoặc phẫu thuật hoặc một tình trạng y tế hiện có. Tương tự như hầu hết các hãng hàng không, China Eastern sẽ đánh giá thể lực của bạn để bay dựa trên các tiêu chí được quốc tế chấp nhận.
Quy định đối với hành khách là trẻ em
China China Airline Corporation Limited yêu cầu hành khách dưới 2 tuổi phải có hành khách trưởng thành trên 18 tuổi đi cùng.
Lưu ý: trẻ sơ sinh dưới 14 ngày không được phép bay. Giấy chứng nhận chẩn đoán bệnh phải được hiển thị cho trẻ sinh non trên 14 ngày.
Số lượng trẻ sơ sinh tối đa được China Eastern Airlines Corporation Limited chấp nhận trên bất kỳ chuyến bay nào được xác định bởi số lượng áo phao cho trẻ sơ sinh có sẵn trên máy bay.
China Eastern Airline Corporation Limited nhận trách nhiệm vận chuyển hành khách trẻ sơ sinh ngang với hành khách bình thường.
Quy tắc chung:
Hành khách hãy tuân thủ đúng những thông tin cần biết China Eastern Airlines, để đảm bảo cho bản thân có được chuyến bay an toàn, thoải mái.
– Trong trường hợp không có sự sắp xếp đặc biệt, mỗi hành khách trưởng thành có thể mang tối đa hai trẻ sơ sinh và hạng vé của trẻ sơ sinh phải phù hợp với hạng vé của người lớn.
– Trẻ sơ sinh không thể chiếm chỗ ngồi riêng của mình. Khi hai trẻ sơ sinh đi cùng nhau, trẻ sơ sinh có thể mua vé với giá trẻ em và chiếm một chỗ.
– Những chiếc nôi được gợi ý cho trẻ sơ sinh Xe ngựa (ghế an toàn kiểu ô tô có thể được sử dụng cho trẻ lớn hơn 6 tháng tuổi).
– China Eastern Airline cung cấp một số lượng cố định của nôi dựa trên loại máy bay. Hành khách phải bảo lưu quyền sử dụng trước. Trả trước cho ứng dụng nôi trẻ em: chiều cao của em bé sẽ không quá 75 cm (29,5 inch) và trọng lượng không quá 10 kg (22 lb)
– Hành khách cũng có thể mang và sử dụng nôi cho trẻ sơ sinh của mình (bao gồm cả ghế an toàn kiểu ô tô), nhưng phải mua vé để chiếm chỗ.
– Thắt lưng an toàn cho trẻ sơ sinh nên được sử dụng cho trẻ sơ sinh trên tàu.
– Hành lý miễn phí (đối với các chuyến bay quốc tế / khu vực do China Eastern Airlines khai thác sử dụng khái niệm mảnh): đối với vé trẻ sơ sinh mà không chiếm chỗ, hành khách được hưởng một túi hành lý miễn phí, tương đương với hành lý của người lớn đi kèm và tổng kích thước (tổng chiều dài, chiều cao và chiều rộng) không vượt quá 115 cm. Ngoài ra, một xe đẩy nhẹ hoàn toàn có thể đóng mở có thể được kiểm tra miễn phí.
Quy tắc sử dụng Ghế an toàn kiểu ô tô:
– Bất kỳ hạng nào cũng có thể chấp nhận hành khách trẻ sơ sinh sử dụng ghế an toàn khi chiếm ghế, nhưng phải được sắp xếp trước và nên mua vé trẻ em.
– Ghế an toàn phải chiếm một ghế bên trong. Hành khách trưởng thành phải ngồi ở lối đi và trẻ sơ sinh không thể ngồi ở hàng lối thoát hiểm.
– Ghế an toàn là cần thiết cho hành khách lớn hơn mười bốn tuổi và trong tình trạng tốt để chăm sóc ghế an toàn trong suốt chuyến bay.
Liên hệ đại lý China Eastern Air uy tín tại Việt Nam
Trên đây là những thông tin cần biết China Eastern Air mà bạn cần nắm rõ để chuẩn bị tốt nhất cho hành trình sắp tới của mình. Nếu hành khách vẫn còn có những thắc mắc về chuyến bay của mình hay ai đang có kế hoạch mua vé máy bay giá rẻ thì hãy liên hệ ngay đến đại lý vé máy bay China Eastern Air sớm nhất qua hotline 1900 4798 để được hỗ trợ tư vấn tận tâm nhất nhé!
